裸心是一个度假村品牌，旗下拥有位于浙江德清莫干山保护区内的两座度假村：裸心堡和裸心谷。这种乡野情趣依傍上海这样缺乏自然旅游资源的大型城市而生。有资料显示，3年多时间里，6 间土屋陆续接待了超过3000 名客人。现在，裸心官方公布的数据是每间房间每年的利润是一百万，这个数字将近是静安香格里拉每间房间年盈利 55 万的一倍。裸心成为了中国***赚钱的度假村之一。

裸心的设计，注重于和周围的自然环境融为一体，使人能无拘无束的接近大自然。在裸心，吃的是当地的健康的食物，饮的是自然山泉及美酒佳酿。可以尽情的从事喜爱的户外活动，还可以享受精致到位的按摩及使用各项养身设施。

2017 年年初，筹备 4 年、造价 3 亿元的裸心堡开始接受预定。灰色的城堡坐落在山顶，来宾需要从半山腰坐小高尔夫车才能抵达。以城堡为中心的酒店拥有 85 间崖边或林间套房，10 间城堡内的主题套房，价格从每晚 2000 元*** 6000 多元不等。

2011 年，南非人 Grant Horsfield 和太太叶凯欣合作开设裸心谷，6 年过去，这家公司已经变成一种模版，苏州、绍兴、重庆和成都 4 个裸心度假村项目计划都将于2019 年完成。

他补充说，6 年前刚开裸心谷的时候，“心里是非常没有底的，很担心”。但现在裸心堡开张，他“几乎连 1% 的担心都没有”。

在中国，这种生意的早期尝试者是悦榕庄。早在 2005 年，悦榕庄在云南仁安开出了其品牌在中国的第一家度假村。2006 年和 2009 年，丽江和杭州西溪悦榕庄分别开业。不过，让度假村深入到普通消费者心中的，少不了两部《非诚勿扰》***的助攻。它们分别捧红了杭州悦榕庄和位于森林公园内的三亚鸟巢度假村。彼时，人们开始真正向往度假村所提供的景致和休闲氛围。

可为什么裸心谷脱颖而出了呢？Horsfield 也没有忘记度假村在提供公司团建场地方面的优势。与他一起初建裸心谷的销售团队，一开始就将***放在了许多驻扎在上海的跨国企业和大型中国本土公司上，主攻做团建和企业活动的业务。这填补了度假村在工作日的客流空白。时***今日，裸心谷依然有 40% 的客户来自于团队。这种成功也被复制到了裸心堡的运营上，自 2 月开幕以来，“每个月大概有 50 个公司团队来裸心堡。”

5 家新裸心度假村都坐落于离城市 2.5 小时驾车距离的乡村，但风格不尽相同——既有传统中国式的建筑，也有现代风格的直线条建筑。Horsfield 认为，相对与大型酒店集团，他们的优势就在于“没有那本厚厚的酒店标准手册”，可以根据当地环境的自然特色进行改变。叶凯欣则表示，裸心度假村***大的特色是——始终保持与自然的亲近之感。

灵活性的确是这家年轻酒店品牌的特色。Horsfield 举了个例子，尽管不太乐意在重庆的裸心壁度假村里设立麻将室，但他***后还是决定这么做了。

这座度假村和 2007 年老外眼中的原生态小屋有着很大的不同。Horsfield 夫妇认为不应该以老外群体为目标客户，更大的市场在中国客人那里，“而中国客人更喜欢生活硬件成熟的酒店”。

Horsfield 为这里配备了更完备的起居设施。空调、宽敞的卫生间、舒适的床铺——叶凯欣还设计了在当时富有话题性的露天浴缸——以及专门为中国客人提供SPA、采茶、骑马、游泳、徒步、爬山等活动项目。

除了像报道任何一家***酒店一样报道裸心谷，很多字句还会提及这是“全***家得到美国 LEED 铂金等级的环保建筑”。这对中国消费者来说还是个新鲜事物，环保是需要花费成本才能完成的事——裸心度假村借此显示了自己的品牌态度。

裸心谷不仅仅只卖酒店客房，它还包括了旅游房地产项目。组成裸心谷的 30 栋树顶别墅都是可以出售的。只有夯土小屋是自留的。“树顶别墅卖掉了 70%，30 栋里面卖掉了 22 栋。所以裸心谷我们只用了 18 个月就收回成本。”

裸心谷做起来之后，Horsfield 夫妇每周都会接到不同地方政府的邀约，去当地考察，看是否能在当地推行相似模式的旅游产业。一直保持对新度假村开设谨慎态度的原因之一，是 Horsfield 夫妇需要积累度假村运营的经验。

人们会喜爱上一家酒店的原因基本取决于地理位置、设施以及服务三大要素。裸心的主要问题在于，定价与 10 年前差不多水准，但消费者的挑剔程度大大提高。他们需要始终保持创新和灵活度，才能满足年轻人不停变化的喜好。

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